Boas vindas à Gamers Club
Estes Termos de Uso regem o uso do serviço Gamers Club.
Visão geral
A Gamers Club Ltda. (“Gamers Club”) é uma empresa que presta serviço de assinaturas online visando a prática de jogos eletrônicos (e-sports).
Se você não é maior de idade em seu estado, território ou país, você só pode ser assinante do serviço Gamers Club com a autorização de seus pais ou responsáveis.
Se você está acessando a Gamers Club e usando os nossos serviços, isso significa que você leu e concordou com esses Termos de Uso, com a Política de Privacidade (https://politicas.gamersclub.com.br/politica-de-privacidade) e, ainda, com nossas Regras de Conduta (https://politicas.gamersclub.com.br/regras). Se você não concordar com quaisquer desses documentos, não utilize a plataforma e o serviços da Gamers Club.
Para utilizar o serviço Gamers Club, você precisa ter acesso à Internet. Você se responsabiliza por todas as tarifas de acesso à Internet. Consulte seu provedor de internet para obter informações sobre os custos de utilização de dados.
Ao se inscrever e ou assinar os serviços da Gamers Club, seja de forma gratuita ou via assinaturas, você terá de fornecer alguns de seus dados pessoais e/ou financeiros. Todas as questões relativas ao tratamento de seus dados pessoais constam na nossa Política de Privacidade (https://politicas.gamersclub.com.br/politica-de-privacidade). Leia o conteúdo dessa página antes de fornecer qualquer dado seu.
O serviço Gamers Club e todo conteúdo visualizado por intermédio da plataforma e serviço Gamers Club destinam-se exclusivamente ao uso pessoal e não comercial.
Assinatura
Para utilizar o serviço Gamers Club, você precisa fornecer uma forma de pagamento válida e aceita (a "forma de pagamento", que poderá ser atualizada periodicamente).
Assim, ao iniciar a sua assinatura, você autoriza a Gamers Club a cobrar da forma de pagamento o
valor equivalente a um mês de assinatura ao preço atual no ato da cobrança, assim como quaisquer
outros valores cobrados em relação à sua utilização do serviço Gamers Club.
Você concorda que o valor cobrado a cada mês poderá variar por motivos como ofertas
promocionais, o resgate de Cartões pré-pagos e códigos promocionais e/ou a alteração ou adição
de planos. Você concorda e autoriza a Gamers Club a cobrar da sua forma de pagamento tais
valores variáveis, que poderão ser cobrados em uma ou mais vezes.
Para evitar a cobrança do preço da assinatura da sua forma de pagamento, será preciso cancelar
sua assinatura antes da data de renovação mensal da mesma. Em outras palavras: A Gamers Club
continuará a cobrar o preço da assinatura da sua forma de pagamento mensalmente até você
cancelar.
Ciclo de cobrança
Visite o site da Gamers Club e clique em "Perfil Gamers Club" na página "Gerenciar conta" para saber a data de início do seu próximo período de assinatura e opção de cancelamento da mesma.
Ainda falando sobre assinaturas
A Gamers Club poderá oferecer diferentes Planos de Assinatura para os seus clientes, bem como alterar as suas condições para novos clientes, sem aviso prévio.
A Gamers Club reserva para si o direito de alterar, encerrar ou modificar os planos de
assinatura oferecidos a qualquer momento.
A Gamers Club também se reserva ao direito de alterar os preços do serviço Gamers Club,
ou
partes do serviço, de qualquer forma, a qualquer momento e conforme critérios próprios e
exclusivos.
Com exceção às disposições expressas nesses Termos de Uso, quaisquer alterações aos
preços do serviço passarão a vigorar mediante o envio de um comunicado por e-mail para
você.
Determinadas assinaturas promocionais poderão ser oferecidas por terceiros, juntamente
com produtos e serviços destes terceiros. (Por exemplo: quem tem o cartão de crédito “x”
ganha desconto para assinar os planos da Gamers Club).
A Gamers Club não se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos por tais
terceiros.
Os pagamentos não são reembolsáveis e não haverá reembolsos ou créditos por
períodos de
assinatura utilizados parcialmente.
Contudo, após o cancelamento, você continuará a ter acesso ao serviço até o final do
período de cobrança em curso.
A qualquer momento e por qualquer motivo, a Gamers Club poderá reembolsar, dar descontos
ou outras formas de consideração a algum ou a todos seus assinantes ("créditos").
O valor e forma de tais créditos, assim como a decisão de emiti-los, ficam a critério
exclusivo e absoluto da Gamers Club.
A emissão de créditos uma vez não lhe dará o direito a créditos no futuro por situações
semelhantes e nem obrigará a Gamers Club a emitir créditos no futuro sob circunstância
alguma.
Caso um pagamento não seja bem-sucedido, continua a sua responsabilidade pelos
valores que você deve.
Caso não seja possível compensar a totalidade de um valor devido da sua forma de
pagamento, seja por motivo de expiração, fundos insuficientes ou outro motivo qualquer,
e você não alterar os dados da sua forma de pagamento ou cancelar sua conta (veja a
seção "Cancelar" abaixo), você continuará responsável pela totalidade de valores a pagar
não quitados e autoriza a Gamers Club a continuar cobrando a forma de pagamento, que
poderá ser atualizada.
Isso poderá alterar as datas do seu ciclo de cobrança.
Para determinadas formas de pagamento, a instituição financeira da forma de pagamento
poderá cobrar taxas correspondentes a transações financeiras internacionais ou outras
taxas. Consulte a instituição financeira da sua forma de pagamento para obter mais
informações.
Você pode cancelar sua assinatura quando quiser pelo Meu Perfil >
Gerenciar conta > Assinaturas - Cancelar assinatura. Siga, então, as instruções para
cancelamento.
Nos primeiros 7 (sete dias) o arrependimento pode ser realizado de maneira gratuita, ou seja, estornaremos os valores cobrados, caso você efetive o cancelamento. Entretanto, você deve ter em mente que o arrependimento com estorno só poderá ser realizado uma única vez, pois esse prazo é destinado a garantir que você tenha tempo de conhecer nosso serviço.
Caso não se trate de arrependimento nos primeiros 7 dias, mas de cancelamento posterior, você continuará a ter acesso ao serviço Gamers Club até o fim do ciclo de cobrança em curso, quando, então, seu acesso será automaticamente fechado.
Você continuará a ter acesso ao serviço Gamers Club até o fim do ciclo de cobrança em
curso, quando, então, seu acesso será automaticamente fechado.
Não custa repetir: a Gamers Club não reembolsa ou dá crédito por
períodos de assinatura
utilizados parcialmente.
Se o cartão de crédito ou débito não é seu: Se você se inscreveu na
Gamers Club e
informou como forma de pagamento uma conta em que terceiros são titulares (por exemplo,
se você é menor de idade e foi seu pai quem pagou sua assinatura), e desejar cancelar
sua assinatura, poderá ser preciso efetuar o cancelamento juntamente com o
terceiro
titular da forma de pagamento.
Isso pode ser necessário mesmo caso você ainda esteja em período de utilização gratuita.
Você também poderá verificar as informações de cobrança da sua assinatura Gamers Club
com os terceiros em questão.
Nossos serviços
A Gamers Club é uma plataforma que te possibilita jogar diversos jogos online, em um
ambiente
virtual seguro e controlado.
Garantias e isenção de responsabilidades. O Serviço da Gamers Club É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, sem garantias ou condições. Nosso serviço poderá não estar livre de interrupções ou erros. A Gamers Club, entretanto, garante empreender os máximos esforços para restabelecimento dos serviços, em caso de interrupção, no menor tempo possível. Estes Termos não limitarão nenhuma garantia e nenhum direito obrigatório não renunciável de proteção do consumidor que se aplicam a você. Nessa hipótese, em caso de interrupção do fornecimento dos serviços superior a 7 (sete) dias consecutivos, a Gamers Club garantirá o abatimento proporcional do preço pago por sua assinatura, nas faturas seguintes.
A Gamers Club atualiza a plataforma e o serviço continuamente. A Gamers Club reserva para si
o
direito de, a seu exclusivo critério, alterar periodicamente e sem aviso prévio a forma como
o
serviço é oferecido e operado.
Diferentes aspectos do serviço são testados continuamente, incluindo o site, interfaces de
usuário, níveis de serviço, planos, recursos promocionais.
A Gamers Club reserva o direito de conduzir testes, e ao utilizar o serviço você concorda
que a
Gamers Club poderá incluir ou excluir você desses testes sem aviso prévio.
As suas responsabilidades e obrigações ao usar o serviço da Gamers Club:
1. Regras de Conduta. Além de respeitar as leis,
existem
ainda as Regras de Conduta específicas do serviço Gamers Club.
Para ser assinante Gamers Club, você precisa concordar com essas Regras de Conduta.
2. Você concorda em não arquivar, baixar (exceto o cache necessário para o uso pessoal), reproduzir, distribuir, modificar, exibir, publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto das formas expressamente autorizadas por esses Termos de Uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas do ou por intermédio do serviço Gamers Club sem a autorização expressa e por escrito da Gamers Club e dos licenciadores.
3. A Gamers Club não faz afirmações ou garantias
com
respeito à qualidade dos servidores.
O tempo de resposta dos servidores poderá variar segundo uma série de fatores, incluindo
sua localização, a largura de banda então disponível e as configurações do seu
computador e sua compatibilidade com a plataforma da Gamers Club.
Sobre nossos servidores
Os serviços Gamers Club não possuem restrição de país, isto é, qualquer pessoa de qualquer
nacionalidade que não possua restrições impostas ao Counter-Strike: Global Offensive pode
utilizar dos nossos serviços.
Por conta da localização dos nossos servidores algumas regiões poderão sofrer com atrasos (lags)
ou outros problemas de conexão devido à distância entre o usuário e o servidor.
A Gamers Club não se responsabiliza por qualquer problema de conexão referente à distância entre
servidores ou problema na provedora de internet do usuário.
Os servidores Gamers Club estão localizados no Brasil e Estados Unidos.
É responsabilidade do usuário conferir a localização do servidor antes de iniciar uma partida.
O uso de VPN ou qualquer outro meio para burlar restrições de conexão para determinadas regiões
é proibida e de total responsabilidade do usuário, ficando a critério da Gamers Club banir o
usuário que realizar tais atos e a mesma isenta de qualquer responsabilidade.
Ainda falando sobre nossos produtos e serviços
Códigos promocionais poderão ser disponibilizados periodicamente,
inclusive como parte de promoções de terceiros.
Códigos promocionais poderão ser resgatados conforme a descrição da promoção específica.
Se você receber um código promocional por meio de uma oferta de um terceiro, restrições
adicionais podem se aplicar.
Códigos promocionais poderão ser utilizados somente uma vez, não
poderão ser resgatados em dinheiro e não podem ser combinados com outras ofertas,
incluindo períodos de utilização gratuita, sujeitos a certas restrições conforme
determinado pela Gamers Club a seu exclusivo critério.
O usuário Gamers Club está sujeito a Regras de Conduta (https://politicas.gamersclub.com.br/regras), e a não obediência
às Regras de Conduta autorizará a Gamers Club, a
seu critério, a lhe aplicar penalidades.
Leia, mais uma vez, as Regras de Conduta. As penalidades vão de suspensão dos serviços
até o bloqueio permanente de sua conta e assinatura.
Alguns campeonatos promovidos pela Gamers Club podem gerar premiações.
A distribuição ou não de premiações será definida antes do início de cada disputa e
poderão ser consultadas a qualquer momento - sendo possível que ocorram alterações sem
aviso prévio.
CAMPEONATOS:
As regras de cada campeonato podem ser consultadas no botão "Regras do Campeonato".
As premiações de campeonato poderão ser encontradas dentro das notas de cada
campeonato e poderão incluir medalhas, convites a campeonatos fechados, promoção de
ligas, entre outros.
RANKED:
As premiações de cada ranked podem ser encontradas dentro do Ranking e podem incluir
medalhas, convites a ranked fechada e produtos físicos e virtuais.
Alguns de nossos campeonatos e partidas rankeadas são benefícios para nossos assinantes.
Após o fim das competições, a Gamers Club terá até 45 dias para envio ou pagamento
das
premiações, com exceção de medalhas virtuais, que serão entregues em até 7 dias.
As Gamers Coins são moedas virtuais de uso exclusivo na plataforma Gamers Club - não
havendo e sendo vetado qualquer forma de troca entre jogadores dentro ou fora da
plataforma, não existindo, portanto, qualquer forma de sacar ou retirar os valores de
dentro da plataforma.
Há duas espécies de "moedas":
Gamers Club Gold. Moeda adquirida por meio de compra e de uso exclusivo
dentro da
plataforma.
Gamers Club Silver. Moeda conquistada com o uso da plataforma.adquirida
por meio de
missões e jogar partidas na lobby e ranked.
Em caso de bloqueio do usuário, quaisquer "coins" que este tenha adquirido ou ganhado
serão imediatamente extintas, não existindo direito ou possibilidade de reavê-las.
Nunca é demais lembrar: sua senha é pessoal e in-trans-fe-rí-vel. Transferir ou
ceder
sua senha acarreta bloqueio do serviço.
Exerça cautela com respeito a comunicados que solicitem o envio de dados de cartão de
crédito ou outras informações sobre sua conta.
Responder a comunicados dessa natureza com informações pessoais poderá resultar no
roubo
de seus dados pessoais.
Sempre acesse informações pessoais sobre sua conta diretamente no site da Gamers Club e
não clicando em links em e-mails ou outros tipos de comunicados eletrônicos, mesmo se o
comunicado lhe parecer oficial.
A Gamers Club reserva para si o direito de suspender qualquer conta a qualquer momento,
com ou sem aviso prévio ao titular da conta, para proteger a si mesma e empresas
associadas de atividades suspeitas de serem fraudulentas.
A Gamers Club não será obrigada a reembolsar ou dar descontos a assinantes cujas contas
foram suspensas por um representante da Gamers Club ou por processos automatizados
implementados pela Gamers Club em tais circunstâncias.
Para obter mais informações sobre o serviço Gamers Club e seus
recursos, ou se precisar de ajuda com sua conta, acesse o Centro de Ajuda Gamers Club
(https://politicas.gamersclub.com.br/ajuda).
Em alguns casos, a melhor opção para o atendimento ao cliente é utilizar uma ferramenta
de acesso remoto que dá acesso total ao seu computador.
Ao requisitar suporte e atendimento, se esta for a melhor opção, você estará concordando
integralmente com a medida (leia nossa Política de Privacidade em https://politicas.gamersclub.com.br/privacidade).
Considerações finais
Tentamos deixar nossos Termos de Uso o mais simples possível, mas a Gamers Club precisa se resguardar de algumas coisas. Então, fique ciente do abaixo (e, se tiver alguma dúvida, contate o nosso suporte):
1. O serviço Gamers Club e todos os conteúdos e
softwares associados, assim como
quaisquer outros recursos ou funcionalidades associadas ao serviço, são fornecidos "no
seu estado atual" e "conforme disponibilidade", com todas as suas eventuais falhas e sem
garantias de qualquer espécie.
2. A Gamers Club não faz afirmações ou dá
garantias de
qualquer tipo de que
seu uso do
serviço será contínuo ou livre de erros.
3. A Gamers Club isenta-se especificamente de
qualquer
responsabilidade pelo uso de
aplicativos, aparelhos compatíveis com a plataforma da Gamers Club e softwares da Gamers
Club (incluindo a compatibilidade contínua com nosso serviço).
4. Até a máxima extensão permitida por lei, em
nenhum
evento a Gamers Club, suas
subsidiárias ou seus acionistas, diretores, executivos, funcionários ou licenciadores
deverão ser responsabilizados (subsidiariamente ou solidariamente) em relação a você por
danos de qualquer natureza, inclusive morais, especiais, incidentais, indiretos ou
consequenciais.
5. Nenhuma disposição nesses termos deverá afetar
qualquer direito legal que lhe
assista.
6. Se qualquer disposição ou disposições desses
Termos
de Uso forem consideradas
inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais
disposições devem permanecer em pleno vigor.
7. O serviço Gamers Club é protegido por direitos
autorais, segredos comerciais e outras
leis e tratados de propriedade intelectual.
8. A Gamers Club é uma marca registrada por seus
proprietários, não podendo, de qualquer
maneira ser utilizada, sob quaisquer formas ou condições, sem autorização expressa da
Gamers Club.
9. Se você acredita que o seu trabalho foi
reproduzido ou distribuído de forma que
constitui infração de direitos autorais ou se você tem conhecimento de material que
infrinja as leis de direitos autorais por meio do serviço Gamers Club notifique-nos pelo
e-mail contato@gamersclub.com.br.
10. Esses Termos de Uso devem ser regidos por e
interpretados de acordo com a legislação
do Brasil.
11. Validade das cláusulas. Se qualquer
disposição ou disposições desses Termos de Uso
forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e
aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.
12. Você poderá encontrar aplicativos de
terceiros (incluindo, mas não limitando-se a
websites, widgets, software ou outros utilitários de software) ("aplicativo(s)") que
interagem com o serviço Gamers Club.
13. Esses aplicativos podem eventualmente
importar dados relacionados à sua conta Gamers
Club e atividade e obter seus dados pessoais e ou de navegação, mediante autorização
específica, providenciada pelo próprio fabricante do aplicativo.
14. Certifique-se, em caso de uso desses
aplicativos, de ter lido a sua política de
privacidade e de só utilizá-los se estiver de acordo com tal política.
15. Esses aplicativos são fornecidos somente para
sua conveniência. A Gamers Club não é
responsável por eles.
16. Esses aplicativos são de propriedade e
operados por terceiros não relacionados nem
patrocinados pela Gamers Club e podem não estar autorizados para uso com o serviço
Gamers Club em todos os países.
17. A utilização de um aplicativo de terceiro
fica a seu critério e risco.
18. A Gamers Club poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer tempo. A Gamers Club lhe avisará sempre que isso acontecer.